吃简餐,她没有回避:“今晚的餐费全部免除。天气允许后,愿意继续住的客人补送一顿正餐;想提前离店的,剩余房费原路退。现在先保证没有人在厨房冒险。”
解释不讨巧,却足够明确。那位客人看见工作人员正在给行动不便的老人送餐,情绪慢慢缓下来,没有再催。
十多分钟后,发电机终于稳定运行。走廊和前台先恢复供电,客房只开放照明、充电插座与必要设备,大功率电器继续关闭。空调暂时不能用,员工逐房送去薄毯和饮用水,并告知下一次情况更新时间。
李渊从设备间回来,裤脚全是水。沈南星先确认他没有受伤,才一起查看配电记录。外部市电恢复前,发电机燃料能支持多久、哪些区域优先供电,全都写上白板。员工轮班守设备,不让一个人整夜硬撑。
八点,院外排水沟水位上涨。民宿主体地势较高,客房暂未进水,但门口小路已经无法安全通车。沈南星在住客群里发布现场照片和气象部门信息,明确当晚不安排任何车辆接送。有人担心第二天赶不上高铁,她协助联系平台改签,却没有允许司机冒险来接。
家庭房里,三个孩子把手电筒放在桌上,用积木搭了一座“不会停电的医院”。顾一辰负责发电,顾一鸣负责给每块积木分区域,李景安只会把积木车开来开去,不时宣布“送灯”。
陈姐送晚餐上楼时,看到房间收拾得井井有条,才松了口气。顾一鸣接过餐盒,先检查份数;顾一辰给弟弟戴上围兜。两个人没有逞强下楼帮忙,他们知道看好李景安,就是此刻最合适的分工。
九点半,沈南星终于回房。李景安一见她便从软垫上站起来,快步扑到腿边:“妈妈回来。”
她抱住儿子,身上的潮气让孩子缩了缩脖子。李渊随后进门,带来市电抢修通知,预计午夜前恢复。顾一鸣把这两个小时的事情逐项交代:弟弟喝过水、吃了半份饭、没有摔倒,刚才打过一次哈欠。
“做得很好。现在交给我们。”沈南星让两个孩子去洗漱,“你们不是值夜人员,不需要继续守。”
十一点四十分,院里的灯重新亮起。民宿没有立刻把所有设备同时打开,而是按配电方案分批恢复。维修负责人确认线路稳定后,员工才通知住客空调可以使用。发电机继续空载观察十分钟,再按规程关闭。
暴雨到后半夜渐渐减弱。第二天清晨,院门口有积水,排水沟里堆着树叶,没有房间进水,也没有人员受伤。沈南星让厨房恢复早餐,退房时间统一延迟到下午。
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