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第458章 沈南星只给原则

作品:中奖10个亿的护士躺平生活作者:青灯照古城
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沈南星回复完顾承安的消息后,把手机倒扣在桌上。

她没有立刻继续看书,而是端起温水喝了一口。窗外是午后的阳光,周阿姨在厨房准备点心,小宝的游泳包放在门口,大宝的写作比赛初稿夹在书桌上。家里一切平静,和顾承安发来的“医患沟通纠纷”像是两个世界。

李渊正坐在对面看文件,察觉她停顿,便合上手里的资料,目光落在她脸上:“顾承安?”

沈南星点点头:“医院那边有纠纷,他想了解沟通原则。”

李渊没有立刻评价,目光里多了几分关切:“你还好吗?”

“还好。”沈南星想了想,“就是有点感慨。”

“因为以前的工作?”

“嗯。”她看向窗外,声音很平稳,“在医院那些年,类似的事情见过不少。很多时候,矛盾不是一下子爆出来的。家属从一开始的不安,到听不懂,再到等不到解释,最后才会变成愤怒。医护人员也不是不辛苦,只是忙到极限时,很容易把沟通当成额外负担。”

李渊安静听着。

沈南星指腹轻轻摩挲杯壁:“我以前总提醒顾承安,记录要完整,内容要讲清楚,不要觉得家属了解得多就是不讲理。那时候他不一定听得进去。现在他遇到了,才想起来找我。”

话音落下,她轻轻笑了一下。

笑里没有怨恨,只有一种淡淡的距离。

李渊观察着她的神情:“你会介意他来请教吗?”

“不介意。”沈南星摇头,“如果是原则性的经验,我可以说。毕竟涉及医患沟通,能减少冲突是好事。但我不会了解具体病例,也不会帮他想私人办法,更不会替他承担情绪。”

几句话落下,界限清清楚楚。

就像她回复顾承安时一样。

她没有询问科室、患者姓名和病情,也没有让顾承安转发记录。回复发送后,她把草稿里涉及医院旧案例的举例全部删掉,避免自己的经验被误当成对具体事件的判断。

这份谨慎既保护患者,也保护她自己。离开临床多年,她可以谈通用原则,不能隔着手机替任何医疗行为背书。

她知道自己为什么要这样做。她曾经太容易被别人的困境拉回去。顾承安一露出疲惫,她便心软;父母一诉苦,她就妥协;婆婆一强调家里需要稳定,她便忍耐。现在她终于学会,善良可以有边界。她可以给出职业原则,却不把自己重新放进那段旧关系的中心。

李渊看着她,

…。。
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