板拍脑袋想出来的口号，是从一线员工的做事习惯里提炼出来的共识。你把大家心里本来就认的道理，说出来、写下来、变成共同的规矩，大家自然愿意遵守。
她拿起笔，在文化手册的扉页补上一行小字：
文化不是自上而下灌输的，是自下而上长出来的。肖克过来的时候，正好看见这行字。他站在门口看了几秒，没进去打扰，只是轻轻带上门走了。心里很踏实。颜落落做事，永远这么让人放心。文化这根桩，她钉得很稳。有了统一的做事准则，后面再推品牌升级、推产能调整，阻力就小多了。
企业的竞争，到最后拼的都是文化。是一群人共同认可的道理，共同遵守的规矩。